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“五一”出行高峰将至 高铁站全力保障旅客顺畅出行

0次浏览     发布时间:2025-04-29 11:54:00    

仪陇融媒(记者 熊德科 肖静)随着“五一”假期临近,铁路客运即将迎来客流高峰。为保障旅客安全、有序、温馨出行,马鞍站和仪陇站提前部署,从设备检修、服务优化、运输组织等方面入手,全力做好假期客运保障工作。

在宽敞明亮的候车大厅,旅客们正携带各式行李井然有序地排队进站。为确保车站设施安全可靠,铁路部门提前部署,对安检设备、电梯、候车区等关键设施进行全面检修,并加强作业人员培训,提升服务质量,全力做好应急预案,确保每个环节都保障有力。

马鞍站工作人员 赵冬芸

“针对五一小长假,我们站做了相应准备,不仅加强设施设备巡检,作业人员旅客服务质量培训,面对大客流,我们车站还提前作了大客流应急演练的培训,以此确保五一假期旅客运输组织安全稳定。”

据预测,“五一”假期客流将以旅游、探亲为主,呈现出行范围广、高峰时间长、日均客流量大等特点。在客流高峰时段,车站灵活调整,增开安检通道,减少旅客排队时间,并安排志愿者在关键位置提供引导服务,确保便民措施的落实。同时,车站还推出多项便民举措,包括设置“绿色通道”方便老弱病残孕等重点旅客快速进站;加强站内引导标识,并通过广播、电子屏等实时发布列车信息;加大营销宣传和客流组织力度,积极做好节日期间加开临时旅客列车的宣传及售票工作。

仪陇站工作人员 张怡薇

“我们根据客运大数据分析,持续关注火车票售出情况,适需启动应急方案,最大限度方便旅客假日出行。”

铁路部门提醒广大旅客,假期客流密集,请提前规划行程,留足进站时间,并遵守行李携带规定,按照车票信息有序乘车,共同营造和谐的出行氛围。目前,马鞍站、仪陇站各项准备工作已就绪,将全力保障“五一”假期运输平稳有序。

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