南阳市宛城区：“智能+人工”带动政务服务提档升级顶端新闻·河南商报 记者 张治中 赵江波 通讯员 吴双 “以往异地户籍新人需提供居住证或户籍证明，如今仅凭身份证即可办理，流程简化近50%。”近日，新修订的婚姻登记条例正式实施，在南阳市宛城区，当地通过提前构建“设备智能+人工精细”的立体化服务矩阵，让

在普洱市政务服务中心人社服务窗口前，24岁的高校毕业生赵鹏云仅用几分钟就完成了“一窗通办”多项业务，获得20万元创业担保贷款，解了燃眉之急。“人社部门的精准服务降低了办事成本，既贴心又省心。”赵鹏云说。过去，创业者面对分散在多个部门的单项事办理，材料繁杂、环节众多、耗时漫长。今年以来，我省在原有基础

近年来，南召县把“高效办成一件事”作为推动政务服务提质增效的重要抓手，持续深入推进国办、省、市50项“一件事”，截至目前，“一件事”办件量6556件，企业和群众办事便利度和获得感全面提升。在服务模式创新方面，该县建立健全“1+15+N”的“高效办成一件事”工作机制，打造“网上办掌上办为主、自助办为辅

为破解退休手续办理“多头跑、环节繁、耗时长”等群众反映强烈的痛点，昆明市西山区人社局以政务服务“微改革”为突破口，通过部门联动、政协建言、精准服务三大举措，全面推行“退休一件事”集成服务，让退休办理从“烦心事”变为“暖心事”，跑出政务服务“加速度”。PART.01部门联动破壁垒退休手续“一窗办”西山